產品保養、禮品換領及Cloud Service Hub登記

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條款和細則

基本維修保養服務條款及細則

所有於香港購買之富士施樂打印機將受指定期限之維修服務保障。維修服務涵蓋打印機於正常及建議使用情況下出現之故障,保養服務並不包括購買耗材。

客戶必須於購買日起計十四天內於www.fujixeroxprinters.com.hk完成線上登記以啟用維修保養服務,未能提供完整資料的登記將未視為無效及作廢。請注意以下條款及細則:

  1. 標準維修服務只適用於在富士施樂(香港)有限公司網上商店或香港區認可分銷商之訂購。澳門地區不適用於本維修服務。
  2. 已登記之維修服務不可轉讓。
  3. 富士施樂(香港) 有限公司保有權要求客戶在提出維修保養服務申請前出示有關購買單據,而單據內必須註明購買日期、產品型號及產品序號等資訊。於進行維修保養服務時,客戶必須出示有關保養服務登記證明 (可以電郵或列印本形式)及/或購買單據。未能出示有關證明或單據之客戶必須繳付從已提供之維修保養服務引起之人工、零件及交通費等。
  4. 富士施樂(香港) 有限公司擁有從受保產品內移除的零件之擁有權。
  5. 本維修保養服務只涵蓋由富士施樂(香港)提供之零件及人工費用,不包含因客戶錯誤使用、意外、外部電力故障、天災、使用非富士施樂原廠耗材、使用非兼容的硬件或軟件及/或由非富士施樂受權的改動、修改和升級而引起的器材損毀或故障。
  6. 富士施樂(香港) 有限公司保留修改本維修保養服務之細則及條款而不作另行通知。

禮品換領

  1. 客戶必須以正價購買富士施樂打印機或影印機方可換領相關禮品,並可於富士施樂網上商店參考有關產品價格。
  2. 每部打印機只可換領禮品一次,已換領的禮品不得退款、退回或兌換現金。
  3. 客戶必須於購買產品後的30天(根據單據日期)內於此網站登記個人資料,並寄回有關文件到富士施樂(香港)有限公司禮品換領部方可換領有關禮品(如適用)。姓名必須與身份証上相同,未能提供有關資料將引致取消該產品保用及禮品換領之登記。
  4. 除碳粉外,優惠中其他品牌禮品非由富士施樂生產,有關產品之性能及維修服務請參照原生產商。
  5. 禮品數量有限,富士施樂有權以其他同等價值之禮品代替。
  6. 富士施樂(香港)有限公司不會對任何郵遞失誤作出賠償。
  7. 產品價格及禮品以網上最後公佈為準。
  8. 所有銷售及有關優惠只限香港區
  9. 如有任何爭議,富士施樂(香港)有限公司保留最終決定權。
  10. 富士施樂(香港)有限公司有權演繹、調整及修改所有條款及細則而不作另行通知。

Cloud Service Hub 戶口(只限DocuPrint CM315 z and DocuPrint CP315 dw)

按此瀏覽富士施樂Cloud Service Hub的條款及細則和使用協議



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