產品保養及禮品換領

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產品詳情

    條款和細則

    基本維修保養服務條款及細則

    所有於香港購買之富士施樂打印機將受指定期限之維修服務保障。維修服務涵蓋打印機於正常及建議使用情況下出現之故障,保養服務並不包括購買耗材。

    客戶必須於購買日起計十四天內於www.fujixeroxprinters.com.hk完成線上登記以啟用維修保養服務,未能提供完整資料的登記將未視為無效及作廢。請注意以下條款及細則:

    1. 標準維修服務只適用於在富士施樂(香港)有限公司網上商店或香港區認可分銷商之訂購。澳門地區不適用於本維修服務。
    2. 已登記之維修服務不可轉讓。
    3. 富士施樂(香港) 有限公司保有權要求客戶在提出維修保養服務申請前出示有關購買單據,而單據內必須註明購買日期、產品型號及產品序號等資訊。於進行維修保養服務時,客戶必須出示有關保養服務登記證明 (可以電郵或列印本形式)及/或購買單據。未能出示有關證明或單據之客戶必須繳付從已提供之維修保養服務引起之人工、零件及交通費等。
    4. 富士施樂(香港) 有限公司擁有從受保產品內移除的零件之擁有權。
    5. 本維修保養服務只涵蓋由富士施樂(香港)提供之零件及人工費用,不包含因客戶錯誤使用、意外、外部電力故障、天災、使用非富士施樂原廠耗材、使用非兼容的硬件或軟件及/或由非富士施樂受權的改動、修改和升級而引起的器材損毀或故障。
    6. 富士施樂(香港) 有限公司保留修改本維修保養服務之細則及條款而不作另行通知。

    禮品換領條款及細則

    1. ​​客戶必須以正價購買富士施樂打印機、多功能打印機、文件管理系統或掃瞄器方可換領相關禮品,並可於富士施樂網上商店參考有關產品價格。
    2. 並非所有商品附送禮品,請按此瀏覽詳情。
    3. 碳粉現金券每張HK$50,每張只可以用於一盒指定型號碳粉。
    4. 客戶必須於購買產品後的30天內(根據單據日期)於此網站登記個人資料,並寄回下列文件到富士施樂(香港)有限公司禮品換領部以完成整個登記程序。
      • 購買打印機之發票副本 (需附有效購買日期)
      • 包裝盒上的機身編號標籤 (請從盒上剪下)
      • 網上登記參考編號
    5. 客戶登記換領資料時必須提供與身份証上相同的姓名,如未能提供有關資料或於派送禮品時未能核實有關個人身份,富士施樂(香港)將會取消有關禮品換領而不作另行通知。
    6. 每部打印機、多功能打印機、文件管理系統或掃瞄器只可換領禮品一次。已換領的禮品不得退款、退回或兌換現金。
    7. 禮品只限最終客戶(End User)換領。分銷商(Distributor) 或經銷商(Reseller)不可自行換領或代替最終客戶換領。如發現違規情況,富士施樂(香港)將會取消有關禮品換領而不作另行通知。
    8. 以住宅地址登記之個人客戶: 每個住址每兩年只可登記換領禮品一次。重複登記之住址將不獲受理。
    9. 以商業地址登記之公司客戶: 必須為香港註冊公司。富士施樂(香港)會根據登記資料聯絡客戶核實禮品換領資格。
    10. 如有需要,富士施樂(香港)會根據登記資料聯絡客戶 (包括個人或公司客戶) 核實禮品換領資格。倘若發現客戶資料有疑問或不實,富士施樂(香港)有權要求客戶提交更多資料作核實禮品換領資格之用。
    11. 除碳粉禮劵外,優惠中其他品牌禮品非由富士施樂生產,有關產品之性能、使用條款及維修服務請參照原生產商。
    12. 禮品數量有限。如有關禮品換領完畢,富士施樂(香港)有權以其他同等價值之禮品代替。
    13. 富士施樂(香港)有限公司不會對任何郵遞失誤作出賠償。
    14. 產品價格及禮品以網上最後公佈為準。
    15. 禮品換領只適用於香港客戶。
    16. 如有任何爭議,富士施樂(香港)有限公司保留最終決定權。富士施樂(香港)有限公司有權演繹、調整及修改所有條款及細則而不作另行通知。​

    碳粉禮劵之使用條款及細則

    1. 只適用於購買原廠DocuPrint CP115w/CP116w/CP225w/CM115w/CM225fw碳粉盒,包括黑色碳粉盒2000頁(CT202264)、青色碳粉盒1400頁(CT202265)、黃色碳粉盒1400頁(CT202267)或紅色碳粉盒1400頁(CT202266)。
    2. 不能兌換現金或退款及不設找贖。
    3. 每購買一個碳粉匣只限使用一張碳粉劵。
    4. 恕不接受影印本。
    5. 如遺失碳粉劵,恕不補發。
    6. 此劵必須經富士施樂(香港)簽發及蓋章方為有效,如有塗改或損毀,一概作廢。
    7. 富士施樂(香港)有權修改碳粉劵之使用條款及細則而不作另行通知。
    8. 如有任何爭議,富士施樂(香港)保留最終決定權。